① | 상담소장은 당사자들의 신청이 있거나 또는 직권으로 신고가 접수되거나 조사 중인 사건 및 조사가 끝난 사건에 대하여서도 사건의 공정한 해결을 위하여 적당한 조치를 당사자에게 제시하고 조정을 권고하거나 당사자 간의 화해를 권고할 수 있다. |
② | 상담소장은 원활한 조정 및 화해를 위하여 필요한 경우에는 센터장의 승인을 얻어 조정위원을 위촉하고 조정위원에게 해당 사건의 이해당사자들을 불러 조정 및 화해를 진행하게 할 수 있다. <개정 2021.12.17.> |
③ | 제1항에 따라 양 당사자 간의 조정 또는 화해가 이루어진 경우 피해자는 동일 사건에 대하여 다시 신고할 수 없다. |